Questions fréquentes
ENTRÉES
Les billets ne sont pas nominatifs même si le nom de la personne qui les a achetés peut apparaître.. Donc, tu peux le donner à quelqu'un d'autre. Oui en effet, Veuillez noter que votre pièce d'identité peut être exigée pour prouver votre âge lors de l'entrée dans la salle où se déroule le concert, car l'entrée aux mineurs n'est pas autorisée..
Dans le cas où vous souhaiteriez céder votre entrée à une autre personne, Il est recommandé de demander le changement de nom et d'e-mail de contact de cette nouvelle personne via la plateforme de vente.: incidencias@tickety.es.
Non
Pas du tout! Nous sommes un festival durable et avons éliminé les billets physiques pour éviter le gaspillage inutile. Pour la même raison, tu ne les imprimes pas non plus sur papier.
Emportez votre code QR sur votre mobile, Préparez-le avant votre tour pour éviter de faire la queue et profitez-en.
Non. Quand tout est vendu, Il n’y aura PAS de billets en vente à la billetterie..
Seul accès aux lieux qui vous donnera le droit de profiter de plus de 10 des heures à vivre dans un environnement magique unique au monde.
Les billets ne peuvent être achetés qu'à sonidosliquidos.com et dans tickety.es. Ils ne sont pas vendus physiquement.
L'entrée est interdite aux mineurs 18 années.
L'organisation ne garantit pas l'authenticité du billet s'il n'a pas été acheté via les canaux de vente officiels en ligne. (sonidoliquidos.com oui tickety.es). Pour ça, Toutes les entrées ont des systèmes de sécurité différents. De même, la revente de billets n'est pas autorisée.: Votre code billet ne permet d'accéder à la salle qu'une seule fois. La personne qui l'a acheté assume l'entière responsabilité dans le cas où son billet serait présenté en double exemplaire., photocopié ou falsifié, et perd tout droit d'accès aux lieux.
Vous devriez contacter incidencias@tickety.es et ils essaieront de vous aider dès que possible. Essayez de faire vérifier vos billets plusieurs jours à l'avance pour éviter les frayeurs de dernière minute..
Le festival est en Cave La Géria, Lanzarote.
Compte tenu de l'emplacement de la cave et de son environnement délicat, Vous n’êtes pas autorisé à rentrer dans les locaux une fois que vous en êtes sorti.
L’entrée dans les locaux avec de la nourriture ou des boissons n’est pas autorisée.. Nous aurons différents stands de restauration avec une large gamme de plats pour les végétaliens et les végétaliens., végétariens ou coeliaques. Ainsi qu'une offre de boissons.
Liquid Sounds ouvrira ses portes au 16:00 Horaires du samedi 08 juin et durera jusqu'à 2:00 suis. Dimanche 09.
Le premier groupe débutera sa représentation le 16:30 heures et à partir de 16:00 Il y aura déjà de la musique du DJ qui jouera également entre les changements de groupe.
Ouais, Nos points de vente acceptent les espèces et les cartes.
Bien sûr. Nos lunettes 2022 et même ceux de 2019 Vous êtes les bienvenus dans cette édition. Et si tu ramènes un autre verre d'une autre édition, Nous les échangerons contre des nouveaux afin d'unifier les formats.
La Taberna de Nino vous proposera sa gastronomie où vous pourrez déguster des tapas typiques de la cuisine canarienne et méditerranéenne, ainsi que des sandwichs ou des hamburgers. Il y aura également des options végétariennes., végétalien et sans gluten.
Liquid Sounds est synonyme de bons vins de Lanzarote, il y aura donc des références aux caves de Lanzarote et au Conseil Régulateur de la D.O.. Lanzarote avec beaucoup d'efforts mettra à votre disposition. Il est à noter qu'étant donné la faible récolte des deux dernières années, il n'y a actuellement pas assez de quantité pour répondre à la demande., nous demandons donc de la compréhension dans cette situation.
Il y aura aussi des ventes d'eau, boissons gazeuses, bière (avec et sans alcool ainsi que sans gluten) et nos Vinojitos déjà exclusifs (mojito avec une touche de vin blanc de Lanzarote) et VinTonic (gin tonic avec un trait de vin blanc).
Ouais, vous y trouverez notre gamme d'articles 2024, fabriqué à partir de matériaux durables et écologiques.
Bien sûr! À La Geria, la nuit se rafraîchit et le manteau devient un objet très précieux dès que les étoiles commencent à briller.. Trouver le stand, Nous vous facilitons la tâche pour que vous puissiez en profiter avec le plus grand confort.
Sur ce même site, avoir toutes les informations concernant la mobilité.
La route de La Geria, dans la zone autour de l'événement, sera fermée à la circulation normale., de telle sorte que l'accès au festival ne sera possible qu'avec le service de bus officiel Sonidos Líquidos..
Pour ceux qui souhaitent accéder à l'événement avec leur véhicule, Un parking gratuit sera disponible et de là vous pourrez utiliser nos navettes gratuites qui auront une fréquence de 20-30 environ minutes et fonctionnera sans interruption tout au long du festival.
Ouais, et pour revenir devant l'entrée il y aura un arrêt de taxi.
À l'intérieur de l'enceinte, nous aurons un point de référence (dans les services de garde-robe) où la perte éventuelle d'objets sera gérée. Si vous trouvez quelque chose, n'hésitez pas à en informer une personne de l'équipe du festival.. L'organisation n'est pas responsable des éventuelles pertes subies pendant le festival.. Si en rentrant chez toi tu te rends compte que tu as perdu quelque chose, Contactez-nous par e-mail à info@sonidosliquidos.com et nous vous aiderons autant que possible.
Nous disposons d'un espace réservé pour garantir la meilleure visibilité et le meilleur confort lors des concerts. Un seul accompagnateur par personne pourra accéder à cet espace..
Dans le cas où vous assistez à l'événement en utilisant l'un de nos bus, Veuillez nous contacter au guagua@sonidosliquidos.com avec un préavis suffisant, la nécessité de ce bus adapté pour le coordonner avec la société de transport et éviter les incidents le jour de l'événement.
Une fois votre entrée validée à l'entrée de la salle, nous vous donnerons un bracelet avec une puce déjà activée, qui vous aidera à payer les boissons que vous souhaitez au festival (boissons, nourriture, marchandisage, garde-robe…).
Nous activons plusieurs points de vente où vous pourrez recharger votre bracelet avec le montant que vous souhaitez.
Vous pouvez régler cette recharge dans ces points soit par carte, soit en espèces..
Et une fois rechargé, Vous pouvez désormais vous rendre dans les différents stands pour consommer ce que vous voulez. Le personnel des stands lira votre bracelet avec un appareil, Ils vous factureront ce que vous consommez et vous informeront à tout moment du solde disponible..
Eh bien, très simple, Il suffit d'approcher le bornes de recharge et ajoutez à nouveau le solde que vous souhaitez et payez au même moment.
Vous ne pourrez pas recharger dans un bar ou similaire, uniquement aux bornes de recharge officielles.
De cette façon, Nous rationalisons le travail des serveurs et autres membres du personnel pour améliorer le service.
Pour rendre votre expérience plus facile et plus confortable, Nous vous encourageons à récupérer le bracelet et à le recharger avant samedi.
Et c'est ça, Nous avons activé un point de collecte à Centre Marina Innova dans la marina d'Arrecife.
Les deux Jeudi 8 de juin, de 17:00 – 21:00 et vendredi 9 juin à partir de 10:00 – 22:00, Vous pouvez vous rendre à ce point de collecte, et grâce à la collaboration de Marina Hub et Mahou, nous vous invitons à une bière. En outre, Nous aurons du merchandising pour cette édition en vente dans ledit espace, De plus, notre personnel peut vous aider ou résoudre toutes vos questions à ce sujet..
Et une fois que vous avez le bracelet en votre possession, Vous pouvez effectuer la recharge vous-même via ce lien et entrez ainsi dans la Bodega La Geria avec votre solde et évitez d'attendre aux points de recharge.
Le festival est terminé et il vous reste de l'argent sur votre bracelet. Ne t'inquiète pas, après le 10 En juin, vous aurez une semaine pour nous vous rembourserons intégralement votre argent que vous n'avez pas consommé pendant la fête.
Avec un formulaire simple qui sera disponible sur cette même page, dans lequel vous devrez insérer le code qui figure sur votre bracelet et votre numéro de compte, tu recevras cet argent restant.
Si vous ne voulez pas attendre, abonnez-vous à notre newsletter en bas de page et nous vous le rappellerons par e-mail..
